A Bunki valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
- Informações de Conta: Ao criar uma conta ou fazer uma compra, coletamos informações como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e número de telefone.
- Informações de Pagamento: Para processar pagamentos, coletamos dados de cartão de crédito, métodos de pagamento e histórico de transações. Esses dados são armazenados de forma segura e em conformidade com as leis de proteção de dados.
- Dados de Navegação e Uso: Coletamos informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação.
2. Como Usamos suas Informações
- Para Processamento de Pedidos: Utilizamos seus dados para gerenciar pedidos, confirmar pagamentos e entregar produtos com segurança.
- Para Melhorias no Site: Dados de navegação nos ajudam a otimizar o site, melhorar produtos e personalizar a experiência do usuário.
- Para Comunicação: Enviamos atualizações sobre pedidos, promoções e informações importantes da Bonki, com opção de descadastro para comunicações promocionais.
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações apenas com:
- Parceiros Logísticos: para processar e entregar produtos.
- Provedores de Pagamento: para validar e processar pagamentos.
- Autoridades Legais: conforme necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados. As informações de pagamento são tratadas com criptografia e armazenadas conforme os padrões de segurança PCI DSS.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir com nossas obrigações legais. Dados de navegação e histórico de compras podem ser mantidos para fins analíticos e melhorias no serviço.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de suas informações pessoais. Para exercer seus direitos ou para questões sobre esta política, entre em contato pelo nosso e-mail de suporte bonkibr@outlook.com.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Bonki pode atualizar esta política periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas em nosso site com data de atualização revisada.
8. Contato
Para mais informações, dúvidas ou sugestões sobre nossa política de privacidade, entre em contato pelo e-mail: bonkibr@outlook.com.